甄别人,寻找志同道合的人构建团队后,若有直接影响团队建设的言行不难防范,难防范的是一些“道理”,如果不能有效区别并正确处理,会给团队构建造成的危害更大。
下面列举几个所谓“真理”:
1. 团队利益高于一切
“团队利益高于一切”的说法本身无可厚非,但是,对其过分推崇和强调,会导致弊端。
一方面是极易滋生小团体主义。
团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队、团队与企业之间的价值目标错位,造成资源的严重浪费。还容易造成游离于企业之外,另立山头或架空母体。
另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。
从人性角度,利益驱动是推动团队运转的一个重要机制。作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至被侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损。
团队的价值是由团队全体成员共同创造的,团队个体的应得利益也必须得到维护,否则团队原有的凝聚力就会分化成离心力。所以,不恰当地过分强调团队利益,反而会导致团队利益的完全丧失。
2. 牺牲小我,换取大我
很多企业要求团队成员“牺牲小我,换取大我”,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟。
诚然,团队精神的核心在于协同合作,应当强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。
其实团队不仅是人的集合,更是能量的结合。团队精神的实质,不是要团队成员牺牲自我去完成工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好工作。只有营造一种适宜的氛围,不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才能迸发出如原子裂变般的能量。
3. 低头不见抬头见
在团队中,常常有不同意见,许多人对于冲突讳莫如深,会采取种种措施避免。一些管理者把冲突视为对领导权威的挑战,因为担心失去对团队的控制,对于拍板和讨论他们往往会果断地选择前者;另外,认为过于激烈的冲突会引发团队内部的分裂,带来不和谐音符;还有,认为在冲突中受打击的一方不仅自尊受伤,同时自信心也会受到很大的影响,而这些都不利于团队整体工作效率的保持和提升。
这是一种误解,要避免被团队内部虚伪的和谐气氛误导,要采取种种措施,努力引导和鼓励适当的、有建设性的良性冲突。将被掩盖的问题和不同意见摆到桌面上,通过讨论和合理决策将其解决,把隐患消灭在萌芽中。
4. 1+1一定大于等于2
2018年的美国职业篮球联赛,最亮丽的一道风景线,莫过于雷霆组建“三巨头”,威斯布鲁克、杜兰特、哈登组成历史上最豪华的“超级团队”,每一个位置上的球员都是全联盟最优秀的,球队因而成为总冠军的最有力挑战者。
然而,最终的结果却出乎所有人的意料,雷霆被挤出四强。原因是,明星内耗和冲突使整个团队变得平庸,1+1不仅没有大于或等于2,甚至小于了2。在团队构建中,管理层往往竭力在每一个工作岗位上都安排最优秀的员工,期望能够通过团队的整合使其实现个人能力简单叠加所无法达到的成就。
然而,在实际的操作过程中,众多的精英共处一个团队之中反而会产生太多的冲突和内耗,最终的效果还不如个人的单打独斗。
在团队构建中,类似的“真理”还有许多,有的冠冕堂皇、有的理直气壮,但是,所有的“真理”,都要放在团队这个整体上度量,不能就理论理,否则,“真理”也会成为损耗团队的破窗。