文／龚俊峰

前两天，我和一位太原的朋友聊天时谈到了他的离职原因。原来，公司总经理听信了财务总监和新入职人力总监的　“合理化建议”，连续６个月没有发放工资，更让人不可思议的是竟然很少有人去申请劳动仲裁，我的这位朋友也不知道他还可以主张８个月经济补偿金。

劳动争议是每个人力资源从业者都会面临到的问题，预防和处理的原则就是合法合规。当然，这似乎是句废话，下面我们从企业和员工层面讨论一下劳动争议的预防和处理。

企业层面

ｌ企业的品格悖论

前几天，有朋友问员工离职未交接工作，有没有什么合法的处理手段。我没有回答这个问题，因为这位朋友没有交代员工离职的背景，如果根据这个问题直接回答的话，就很可能会受到个人主观因素的影响。

对企业来说，它们都喜欢忠诚，品格高尚的员工。如果企业想无理由与员工解除劳动合同且又不愿意承担经济补偿时，企业就成为了一个违法者的角色，那么这个时候企业的品格或价值观就难言正确了。

如果ＨＲ顶着压力，完成了企业给予的任务（无理由与员工解除劳动合同且又不愿意承担经济补偿），我们可以因此将ＨＲ的绩效评为Ａ等。但是ＨＲ虽然遵循了公司领导的指示却知法犯法，违背国家法律，ＨＲ的品格是否也难言正确呢？

如果ＨＲ的品格得不到认同，那么ＨＲ是否应该裁掉自己呢？这就形成了一个关于品格的悖论。在品格悖论的前提下，如果企业想无理由与员工解除劳动合同且又不愿意承担经济补偿时，ＨＲ应该如果选择就应该仁者见仁智者见智了，个人认为这样的企业至少是不值得自己一直待下去的。

ｌ该给的可以协商少给，不该给的决不能给

一般情况下，如果因为企业原因要和员工解除劳动合同的，如果企业愿意协商解除合同并愿意承担一部分经济补偿的话，协商成功的概率应该在５０％以上。但是对于不合理的赔偿应该坚决不给。

去年，公司技术中心某员工合同即将到期且公司不再与其续签合同，技术中心领导和员工口头谈的是离职条件是，公司支付３＋１的经济补偿，且支付一个月的年终奖，且员工态度十分强硬。

这个堪称“丧权辱国”的条件显然是不可能被接受的，于是笔者和这位同事进行了正式的谈判。简单寒暄后，进入正式交锋阶段，笔者给员工分析了其获取经济补偿的原因是合同到期，并不属于支付代通知金的范围；其次，公司的年终奖是根据企业年度效益决定是否发放，并非员工的法定收入范围；最后，笔者表明自己的态度，如果员工坚持走劳动仲裁，也只会得到三个月经济补偿的支持。同时，公司现在有一些员工在职期间做兼职健身教练的证据，如果进入仲裁环节，企业也可以因此主张不给予员工任何经济补偿。

最后，经过几天的考虑，员工同意了三个月经济补偿的方案，只是提出希望公司帮助其完成办理失业保险金的申领。

员工层面

一般来说，除了满足劳动合同法第３９条和第４０条的条件下，企业才会主动与员工解除劳动合同。前段时间，超市员工用跳楼威胁赔偿的案例可能是企业的原因，也可能是员工的原因。如果是员工犯错，企业做到安抚与报警即可，如果是因为员工自身能力达不到要求，这就值得反思了。

ｌ你受过委屈吗？

２０１９年６月３日，在２０１９年法国土伦杯比赛中，中国国奥队１：４不敌爱尔兰Ｕ２１，将自己在土伦杯的不胜记录增加到了１８场，不胜时间更是已经跨越了１２年。回想韩国球员脚踩熊猫杯，伊朗球员过掉国足整条防线并站在球门线庆祝的场景，作为国足球迷的我痛心疾首。

但是，令我欣喜的是在熊猫杯后，国青小将将韩国球员脚踩熊猫杯的图片作为自己的手机屏保，我也相信这张照片能激励我们的国青小将更加努力训练，将来用成绩为自己正名。

分享一个故事，笔者在毕业后因机缘巧合进入了人力资源部，负责培训管理工作。工作第一天便是像南郭先生“混”在一堆大佬中间参加了人力资源体系建设的项目启动会。作为非科班的我自然已经忘记咨询师在启动会上说了什么，但是却深深的记得培训效果评估的方法。

显然，咨询师看出了我这个“南郭先生”，会后他问我是否知道培训效果可以从哪些层面进行评估，我当然是答不上来的。于是，咨询师向总经理表达了自己的建议：培训管理是人力资源体系建设中的一个重要工作，总经理需要考虑一下是否让一个什么都不懂的新人来负责这项工作……

后面说了很多话，我也记不得了，我只知道自己在那几分钟几乎丢失了自己大学四年积累的所有骄傲，我第一次感受到自己的无知和无助。

说到这里，我最想感谢自己的领导杜老师，是她在我最无助的时候给了我信任和鼓励，帮助我分析自己的短板、教我运用管理工具、训练自己成为她的战友。整整两年时间，我几乎是下班最晚的人，记得有一次接近凌晨下班，外面的积雪早已覆盖了大地，看这自己在雪地上留下的足迹，这不正是自己努力的痕迹吗？

现在想起来，我宁愿相信那天咨询师对我的“刁难”是故意给我的考验，面对考验，我感谢自己没有放弃。

ｌ全村希望当自强

熊猫杯失利，我相信国青小将（全村的希望）的委屈是最大的。这个时候我愿意相信他们，支持他们，我相信他们会让韩国队、伊朗队都患上“恐中症”。

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