来源:杭州时代光华教育发展有限公司
我们都渴望在工作中得到领导的信任,从而实现个人的梦想。
能得到领导的看重自然是好事情,不过很多领导都会在暗中先进行观察,查看你是否有值得提拔的资本!
除了做好工作上的事情,尤其是在和领导、同事、客户关系的交谈上,更不能出错。
“说话是一门艺术”,有的人说话能说的天花乱坠,而有的人说话“乏”术,言语间所表达的往往是“话不投机半句多”,以至于很难把事情办好,甚至还会把事情办砸。
01
最近和朋友老刘聊天,了解到他被领导看重升职了,在部门的任职会上,他说了一大堆精心准备的话来感谢领导,但是没想到部门的同事一点反应都没有,甚至领导差点翻脸了。
我问他,你当时是怎么演讲的?
老刘直接把他准备好的演讲稿发了过来,看了个开头,已然明了领导翻脸的原因。
“尊敬的林总、潘总,各位同事,大家好,老实说,我现在都不敢相信二位领导会让我来当部门主管。毕竟从资历看,我也不是最老的,真是受宠若惊,特别感谢领导的器重!
所以我首先想表个态:为了回报领导的栽培和提拔,我今后一定加倍努力工作,听从召唤,领导指东,绝不往西!各位同事也可以做个见证!……”
当时,老刘的领导就直接拉下脸了,直接打断了他的话。
“老刘,我希望你搞清楚两件事:第一,提拔你,是公司的决定,不是我们的个人意愿;第二,你是为公司工作,而不是为我和老潘。”
工作晋升本来是件好事情,感谢是应该的,但是老刘最大的问题是没有找准核心和侧重点,过分的强调了领导对于自己的提拔,这会导致下属的猜疑,也将上级置于不必要的尴尬局面。
02
获得晋升的核心标准是胜任力
基层员工,如何才能获得晋升机会?
正常情况,首先要看的一定是“岗位匹配度”,或者叫做胜任力
那什么叫做胜任力,不是指和上级的亲疏关系,不是指你的工作资历,而是你的专业能力,是指在上级心中,你是否能胜任这个岗位的能力。
举一个大家都很熟悉的例子。
在美国弗洛里达州有一家蔬菜贸易公司,有两个年轻人约翰和哈里同时进入到一家蔬菜贸易公司上班,半年后,约翰被升任主管,而哈里却依然是普通员工。
对此,哈里非常不高兴,于是他走进总经理的办公室,向总经理抱怨:“经理,为什么我和约翰是一起加入公司的,现在约翰升职了。而我每天勤勤恳恳地工作,工作任务也是按时完成,为什么我却没有升职呢?”
经理听了哈里的埋怨,没说什么,只是意味深长的说:“这样吧,公司现在打算预定一批土豆,你去看下哪里有卖,回来我再回答你的问题。”
半个小时后,哈里急匆匆地回到办公室,汇报说:“二十公里外的”集农蔬菜批发“有土豆卖。”
经理听后:“一共有几家卖的?”哈里回答到:“您稍等一下,我再去看下。”
说完,又急匆匆地跑了出去,二十分钟后,哈里喘着粗气再次跑到办公室汇报:“报告经理,一共有三家卖土豆的。”
经理又问他;“那土豆的价格是多少?价格都一样吗?”哈里楞了一下,挠挠头:“我没问,您再等等,我去问下。”
说完,哈里就要往外跑,这是,总经理叫住他:“你不用去了,你帮我把约翰叫来吧。”
三分钟,哈里和约翰一起来到总经理办公室,经理对约翰说:“公司打算订一批土豆,你去看看哪里有卖的。”
四十分钟后,约翰回来了,向汇报经理:“二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有三家卖土豆的,其中两家是卖0.9美元一斤,只有一家老头卖的是0.8美元一斤。”
约翰停了停接着说:“我看了一下他们的土豆,发现老头家的质量最好,也最便宜,因为他的农场就在‘集农蔬菜批发中心’附近。老头说,如果需求量大的话,价格还可以更优惠些,并且他们家有货车,可以免费送货上门。”
约翰停顿了一下又说:“为了让经理您看看他家的土豆质量,我带回来了土豆的样品,并且我还把那老头带来了,就在公司大厅里等着呢,要不要让他进来具体洽谈一下?”
看到这里,哈里非常惭愧,从此以后哈里就再没抱怨过。
所以说,当我们获得提拔时,首先应该相信的,是领导的判断,树立这样的自信:我是因能力而上位,而非其他因素。
在这种情况下,自然没必要过分强调感谢,因为提升是因为你自己本身的能力。
03
相比较“抱团取暖”
公司更喜欢可量化的评判标准
我们回头看老孙的升职致辞,其实核心就两点:“表感谢,表忠心。”
领导为什么不开心?
因为,这是场面话。
忠诚,没有办法度量,随着公司的变化,岗位的调整,也一定是随时发生变化的。
会发生变化,从操作层面来讲,它就属于不可控。
更严重的一点就是,在公开场合这样说,就算提拔本来没什么私人原因,也难免会让人产生联想从而让人产生误会。
核心竞争力则更容易进行考核,毕竟你有过什么经历,是否做过成功的案例,哪些是可以复制迁移的都是可量化的数据。
所以,在我们被提拔的时候,以下3点,最需要进行规避:
一、 盲目自谦
领导选择你必然是经过深思熟虑、对比考量的。不要说是幸运的缘故,什么意思?潜台词是,领导瞎了眼?
二、 阿谀奉承
咋的?所以你俩之间是有啥猫腻吗?
三、 “跪舔”上级
就好比老刘的那句话,“领导指东,绝不往西”,无缘由谄媚,多数情况下并不讨喜。
同时,在下属眼里,这副“跪舔”的模样,无疑令人厌恶,这对于后续的管理工作,十分不利。
04
高情商的人都懂8个字
我上家公司的领导,也就是我的师傅,因为业务能力的突出,被总经理提升为副总经理。
师傅被任命的当晚,请全部门吃饭,也邀请了总经理。饭桌上他说的一番话,对我影响很大。
师傅说:“感谢公司领导对我的看重和肯定。说句实话,获得升职,我心里除了兴奋,更多的还是紧张和忐忑。
以前的我只需要负责做业务就行,现在要开始管人,肯定需要尽快的适应角色转化,还需要大家的多多支持,一旦发现我有什么做的不好的,大家第一时间指出来,我当着总经理给大家表个态,一定知错就改,全力支持好兄弟门的工作。
后续的部门计划和安排,我会结合公司发展方向,明天我会和总经理进行汇报,抽空我们部门再开个会,也请大家畅所欲言。。“
师傅的这一番话,讲的很实在,可以算是一个范本,所表达出来的核心其实就是8个字:领导想听,下属愿听。
拆解我师傅的话,这段话里包含了4个核心点
1、 感谢需要表达,但绝不是重点
感谢是需要的,一笔带过就好;一直反复表达感谢,会显得你心虚,仿佛与领导有关系走后门,这样只会适得其反。
2、 表达忐忑,获取领导支持
所谓的表达忐忑其实是一种战略,以退为进,期望在任职的时候获得更多的领导注意和支持。
虽然也是一种隐晦的表忠诚,但更多的时候后,是聚焦工作,所以更容易被大家所接受。
3、 主动表态愿意接受监督
开诚布公的请求众人监督,可以有利于消除芥蒂,获取曾经的同事,现在的下属支持,更有利于后续工作的开展。
4、 表达后续工作开展的工作思路
虽然你被提拔,但你毕竟之前没做过,怎么让他们更放心?
毫无疑问,详细地梳理并汇报后续工作开展,是一个非常良好的开端,也是重中之重;有思路,能落地,即刻开展工作,没有领导不喜欢这样的人。
最后说一句,被提拔时说得再漂亮,后续真的能快速适应角色变化,持续做成事,才是重点。
只会纸上谈兵或者言行不一的人,用不了多久,一定还是会被打回原形。
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