背景调查在很多猎头招聘中,使用的都非常普遍,一方面企业可以通过背景调查从不同的渠道了解候选人的过往表现和信息的真实度;另一方法猎头也可以通过背景调查来获取更多的人才信息,以便于开拓业务,猎头和更高级别的人才取得联系,获得更广的人脉。
猎头做背景调查一般查什么?猎头对于候选人的把握不仅局限于资料与对谈上,背景调查也是要做的,而且要全面。
猎头要做的背景调查主要有两个“查”,即“核查”和“审查”。
核查就是核实候选人简历资料中所提供的信息的真实性,包括:身份基本信息,社会信誉,学历证书,身份附加信息,最近一份工作的履历,最近第二份工作的履历。
而审查则是要通过背调对候选人有更多角度的了解,从而判断候选人适合符合企业要求,其中包括:
候选人在公司的任职情况,负责哪方面工作,工作表现如何;候选人的能力如何,候选人的领导能力、沟通能力、判断能力等;候选人的人际关系如何,与同事、上下级相处是否融洽,侧面了解其人品和个性;对候选人的评价,优点和缺点。
1、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容;
2、告知应聘候选人需对他/她开展背景调查,获得其同意;
3、获得应聘候选人的各种原始信息以及所需的额外信息资源;
4、开展背景调查;
5、填写背景调查表;
6、通过背景调查做出判断结果。
背景调查会有可能会产生在招聘的各个环节。
1、猎头顾问在候选人提供了简历后,就以非正规方式,通过向候选人周边的人询问,或者向熟悉候选人所在公司的人询问一些情况,先获取一些信息,便于在和候选人面试时,进行沟通询问。
2、顾问在候选人进入到面试环节后,客户有可能会提出这样的需求,希望顾问先从侧面了解CDD的一些情况。
3、通常情况下,候选人背景调查会在签完Offer之后。而最佳的背景调查是在猎头面试完候选人之后,推荐给客户之前。猎头应该把候选人推荐报告和背景调查报告一起发给客户。
4、企业对于背调有具体要求的,要视具体情况而定。
猎头所进行的背调有企业要求进行的情况,也有猎头自发对候选人进行的审核,前者则需要更具体、更专业地进行,并为企业提供相应的调查报告,从而帮助企业判断人选资质。
需要注意的是,当猎头对候选人进行背调时,就意味着候选人想要跳槽的事被公开了,所以时间节点和形式等方面需要特别注意。
猎头想要专业地进行背调,首先要选择可靠的调查渠道。例如,对于工作起止时间、职位等客观信息,人力资源部这样有权保留员工信息的部门是可信渠道之一;而对于工作具体表现,直接主管则更可靠一些,因为主管是对员工进行绩效考核的主要主体。
其次,我们要确保调查对象身份的可靠性。在背调前,我们一般需要请候选人自己提供可以接受背调的名单,这其中还要包括被调查人与候选人的关系。当我们进行调查时,也要对被调查人的身份进行核实,以确保信息的真实性。
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